Na een overname in 2010 groeide Eisma Media Groep bv van 70 naar 150 medewerkers en kwam er, naast de hoofdvestiging in Leeuwarden, een vestiging in Doetinchem bij. ‘Mede door de groei hadden we behoefte aan een personeelsinformatiesysteem; Excel voldeed niet meer’, aldus personeelsfunctionaris/case manager Astrid van Amerongen.

Na heel veel demo’s koos Eisma voor HR Manager: ‘Het pakket is heel gebruikersvriendelijk en overzichtelijk, dat gaf voor ons de doorslag.’ Toen in 2012 CBBS de toenmalige leverancier van HR Manager overnam, wisten ze bij Eisma niet zo goed wat ze konden verwachten: ‘We kenden CBBS alleen van naam.’

Humor

Vanaf het begin was het contact met CBBS goed: ‘We hebben één vast aanspreekpunt. Hij weet waar hij over praat; de communicatie is uitstekend en de uitvoering altijd top. En er is ruimte voor humor, dat vind ik ook belangrijk. Van tijd tot tijd is er overleg tussen CBBS en Eisma om de lopende zaken te evalueren en daar waar oplossingen nodig zijn deze aan te kunnen reiken.’

Salarisverwerking

Bij een van die gesprekken kwam de salarisservice van CBBS ter sprake: ‘Al snel waren de voordelen duidelijk en besloten we over te stappen. Door de koppeling met HR Manager hoeven we mutaties maar één keer in te voeren. Dat bespaart tijd en het is minder fout gevoelig. En doordat alles in de cloud staat kunnen we er altijd en overal bij en zijn storingen sneller verholpen.’

Soepele overstap

De overstap zelf verliep soepel: ‘CBBS heeft enig voorwerk gedaan; wij hebben de rest van de gegevens zelf overgezet. Dat is toch altijd nog veel werk. CBBS heeft bij ons op locatie in Leeuwarden het nieuwe salarissysteem uitgelegd. Daarna konden we zelf aan de slag. De samenwerking met CBBS bevalt mij prima; ze hebben goede kennis in huis. Alles verloopt efficiënt en prettig.’

Andere ervaringen van klanten

De organisatie is niet zo groot. Dat is een groot voordeel: de juiste persoon is snel bereikbaar en kent onze naam; we zijn geen nummer. Door dat persoonlijke element ontstaat makkelijker een vertrouwensband, de basis voor een goede samenwerking.

Eigenaar en oprichter Administratie- en belastingadviesbureau Van de Merwe, Jos van de Merwe


Benieuwd naar het hele verhaal? Lees de hele ervaring.

We werken al jaren naar tevredenheid samen met CBBS. Het is een toegankelijke en transparante partner. Niet te groot, wel laagdrempelig. Bij vragen is de juiste persoon goed bereikbaar wat de communicatielijnen kort houdt. Er zijn voor CBBS geen problemen, maar uitdagingen. Oplossingsgericht denken staat hoog in het vaandel.

Financieel directeur NVT Onderhoudsgroep, Marcel Kamps


Benieuwd naar het hele verhaal? Lees de hele ervaring.

CBBS stuurde al snel na ons eerste gesprek twee ervaren consultants om onze salarisadministratie te beoordelen. Doordat zij zo goed op de hoogte zijn van onze cao, is CBBS voor ons een belangrijke sparring partner voor loonverwerking geworden. Dat uit deze samenwerking ook nog een besparing rolt, is natuurlijk mooi meegenomen.

Adjunct-directeur SW Groep, Koen Poppema


Benieuwd naar het hele verhaal? Lees de hele ervaring.

Ook daarin zie je dat CBBS voor de relatie gaat. De betrokkenheid beperkt zich niet tot de eigen dienstverlening. Daarnaast staat het bedrijf open voor ontwikkelingen in hun vakgebied en gaan daarin mee in de (online) services die ze bieden.

Oprichter en directeur Inzowijs, Erik van der Zijden


Benieuwd naar het hele verhaal? Lees de hele ervaring.

Wij staan voor u klaar

Wij ondersteunen u graag bij vragen en nuttige informatie voor het gebruik van onze service.

Stuur een mail

Onze klantenservice zit voor u klaar (binnen 1 werkdag een reactie)

Bel 070 335 30 00

Op werkdagen van 08:30 tot 17:30 of laat u terugbellen

Nieuwsbrief

Meld u aan voor de gratis nieuwsbrief